株式会社ハウスプロデュース(以下、「当社」)及び役員・従業員等は、以下のとおり個人情報保護の仕組みを構築し、個人情報保護の重要性の認識と、安全な個人情報の取扱いを推進いたします。
個人情報の取得
当社は、お客様と当社との取引における与信判断およびサービスの提供のため、保護措置を講じた上で下記の情報を取得・保有いたします。
- お客様が記入・提出する書類等に記載されている住所・氏名・電話番号・その他契約書等に記載された情報・お客様から申告があった情報
- お客様との契約情報(契約の日にちに関する情報、支払い方法や金額に関する情報等)
- 当社との契約に関する返済残高、返済状況、取引き履歴等、取引に関する情報
- 資産、負債、収入、支出等、返済能力に関する情報
- 客観的取引事実に基づく信用情報
- 通話・メール等により当社が知る情報
- ホームページ、電話帳、住宅地図等の公開情報
当社および関連企業が提供するサービスを申し込んだお客様は、事業の円滑な推進に必要な範囲で、上記の個人情報を利用することに同意したものとします。
個人情報の利用
当社は、個人情報を以下の事業内容及び利用目的の達成に必要な範囲内で利用いたします。
- 建築工事の請負ならびに企画、設計、施工
- 当社の商品・サービス等を提供するため
- 当社とお客様の継続的な取引きを管理するため
- 当社または関連会社による郵便物・電話・電子メール等による営業活動及び広告等(当社以外の第三者の広告含む)を行うため
- 当社ならびに関連事業における商品、サービス等の研究・開発・販売に関する情報提供、アフターサービスを実施するため
- 当社ならびに関連事業における受発注管理、機器等故障時の申請受受付、修理対応等を行うため
- お客様に対し、取引きの結果、契約状況の報告やセミナー等の参加確認を行うため
- 当社ならびに関連事業において、個人情報を特定しない統計情報に利用するため
- その他、お客様との取引を適切かつ円滑に遂行するため
当社および関連企業が提供するサービスを申し込んだお客様は、事業の円滑な推進に必要な範囲で、上記の個人情報を利用することに同意したものとします。
個人情報の管理・保護
当社は、お客様の個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩等を防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、個人情報の厳重な管理を行ないます。
個人情報の提供等
当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の同意を得ずに個人情報を第三者に開示又は提供致しません。
- お客様が希望されるサービスを遂行するために、当社の提携業者に対して開示する場合
- 法令に基づき開示が必要となる場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であり、かつお客様の同意を得る事が困難な場合
当社のお客様でなくなった場合の個人情報の取扱い
当社は、お客様が設備の売却等の理由により、当社の顧客でなくなった場合においても、法令によって定められた期間は、必要な範囲内でお客様であった者の個人情報の保有、利用等をすることがあります。
また、当社の顧客でなくなった後においても下記「個人情報の開示・訂正・削除等」の適用を受けられるものとします。
個人情報の開示・訂正・削除等
お客様より当社が保有する個人情報の開示・訂正・削除の要請を受けた場合、ご本人であることを確認の上、法令等に基づき開示等を必要としない場合を除き、合理的な方法にて対応を行います。
「個人情報保護方針」の更新・改善
この「個人情報保護方針」に関する文書は、法令や社会環境の変化等に応じて、適宜改善を図ります。
お問い合わせ
当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
株式会社ハウスプロデュース
所在地:〒530-0001 大阪市北区梅田1丁目1番3 大阪駅前第3ビル24階TEL:06-4300-5231 FAX:06-6537-5340
受付時間:午前9時30分~午後6時30分(土日祝・年末年始・夏季休暇等の特別休業日を除く)